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如何利用数字技术简化慢性疾病的管理

文章总结


慢性疾病在美国普遍存在,并且持续上升。管理一种或多种慢性疾病对患者来说可能是非常具有挑战性的,他们可能对自己的护理计划感到不知所措或困惑,可能无法获得所需的资源。与此同时,护理团队负担过重,难以为这些患者提供尽可能保持健康所需的支持。慢性疾病管理的一种新方法利用技术使组织能够扩大高质量的护理,识别护理中的差距,提供个性化支持,并持续监测患者。这种简化的管理将带来更好的结果,降低成本,并使患者更满意。

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Mikki Fazzio, RHIT, CCS

内容完整性顾问,负责人

慢性疾病

根据疾病控制中心在美国,10个成年人中就有6个患有慢性疾病十分之四的成年人有两个或更多。这个数字在美国继续增长在美国,它给患者和他们的医疗服务提供者都带来了重大挑战。平均而言,每20人中就有1人属于高危人群由于他们的健康状况和共同疾病的复杂性,健康状况差和服务使用率高。这增加了医疗保健系统的总体成本,给本已负担过重的护理团队增加了压力,并对数百万人的生活质量产生了负面影响。

随着慢性疾病的持续流行,传统的自我管理方式对慢性护理管理显然是无效的。医疗保健需要一种新的数字化战略,以降低医疗保健的障碍,确定医疗保健的差距,减缓疾病发展,并提供患者所需的额外支持——不仅仅是在不频繁的诊所就诊期间,而是在他们的日常生活中。

如何利用数字技术减少护理团队和患者的障碍

对于时间和资源有限的医疗保健提供者来说,仅依靠手工慢性护理管理方法是一个巨大的挑战。添加自动化、数字化解决方案来识别需要额外支持的患者,2022卡塔尔世界杯赛程表时间并在诊所之外提供护理,可以帮助患者跟踪他们的护理计划,减少护理团队的负担,改善慢性护理管理工作,并帮助组织在基于价值的护理方面取得成功。

这种技术驱动的方法可以支持更可持续和有效的解决方案,原因如下:

1.可伸缩性:指派一名护理团队成员定期监测患有慢性疾病的患者,并确定哪些人可能有罹患慢性疾病的风险,这是不可行的。然而,随着数字通信途径在美国,护理团队可以监控、教育和指导患者,让他们按照自己的护理计划进行,而不会增加护理团队的工作量。这种自动化和优化的患者参与可以通过简单的基于文本的通信改善一系列慢性疾病的结果,包括高血压、糖尿病和充血性心力衰竭。

2.确定护理缺口:基于技术的解决方案可以帮助弥合护理方面的差距这可能导致疾病恶化或其他不良后果。要想尽可能保持患者的健康,就必须找出差距,比如错过的常规筛查和与慢性疾病相关的健康数据,或慢性疾病的风险。利用与电子病历相结合的信息,提供者可以简化就诊前的规划,并在最有效的地方缩小护理点的差距。病人得到更全面的护理,并从更有效、计划更周全的就诊中受益。

3.个性化的患者沟通治疗慢性疾病的护理计划可能会使病人感到困惑。如果他们患有一种以上的慢性疾病,跟踪药物和生活方式的改变可能会让人不知所措,特别是当他们面临健康知识贫乏或语言障碍等挑战时。如果患者不理解他们的护理计划,或因任何原因不能遵循它,他们就有很高的不遵守和健康恶化的风险。简单的、基于文本的沟通途径可以每一步都要让病人参与进来。使用简单易懂的语言和提示,患者可以自动报告问题和/或障碍,以便护理团队在需要干预时得到提醒。当患者能够按照自己的意愿参与进来,并在他们想要的时候重新访问资源和信息时,他们就获得了成功。

4.远程患者监测:医疗保健往往是断断续续的,因此亲自访问可能会相隔几周、几个月,甚至更长时间。此外,与医疗保健提供者的互动也变得越来越短,这使得准确诊断疾病、调整治疗方法或解决患者在日常生活中面临的障碍变得更加困难。远程患者监测是一个有价值的工具,可以改善患者和护理团队之间的联系,并提供对患者健康和生活方式习惯更全面的监督。随着慢性疾病越来越普遍,资源越来越紧张,健康的社会决定因素继续对一些人群产生负面影响,在就诊期间与患者保持密切联系并提供积极的慢性护理管理变得更加重要。

确保正在处理慢性疾病的患者在正确的时间得到正确的治疗

慢性疾病患者可能有不同的身体需求和舒适度,这使得他们很难遵循自己的护理计划和管理自己的健康。数字技术可以让患者更容易地获得医疗服务并保持参与,帮助医疗团队确定医疗服务的差距,并使医疗保健组织能够向每位患者提供高质量的医疗服务。

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