专访Health Cataly世界杯葡萄牙vs加纳即时走地st高级副总裁价值架构师Leslie Falk

2022年6月15日，Health 世界杯葡萄牙vs加纳即时走地Catalyst实现了一个里程碑，发布的客户案例研究总数达到300个。2022年世界杯预赛分组在出版300年^th情况下研究中，Hea世界杯葡萄牙vs加纳即时走地lth Catalyst记录了总计15亿美元的有效可测量改进。

除了这一量化的经济价值之外，这一成就还突出了其他可衡量的改善，例如这项工作对生活产生积极影响的人数(540万人)和弥合护理差距的人数(290万人)。

Health Catalyst公司的价值架构师团队有助于量化和记录Health Catalyst及其客户如何推动大规模、世界杯葡萄牙vs加纳即时走地可测量的医疗保健改进。

我们采访了Health Catal世界杯葡萄牙vs加纳即时走地yst高级副总裁价值架构师Leslie Falk，了解她的团队的工作以及该公司最近取得的成就的意义。

什么是价值架构?

Health Catalyst的价值架构围绕世界杯葡萄牙vs加纳即时走地量化价值的目标，并确保Health Catalyst实现我们的使命，即成为大规模、可测量的改进的催化剂。

在He世界杯葡萄牙vs加纳即时走地alth Catalyst，我们拥有独一无二的世界级价值架构引擎，这是其他组织所没有的。

世界杯葡萄牙vs加纳即时走地Health Catalyst的卓越运营引擎由解决方案、人员配备、客户入职、项目管理和可衡量的改进等关键组件组成。

世界杯葡萄牙vs加纳即时走地Health Catalyst开发针对客户目标量身定制的解决方案，创建详细的实现时间表，并概述资源需求。分配核心团队资源，并雇用主题专家和改进专家。世界杯葡萄牙vs加纳即时走地Health Catalyst提供灵活的美国和全球人员配置模式。

我们的客户入职组件确定最重要的交付优先级，提供详细的入职流程，包括检查和度量，并提供每周的交付跟踪和监视。

世界杯葡萄牙vs加纳即时走地健康促进会通过SMART目标确定有针对性的改进，建立基线并衡量实际取得的成果。专门的价值架构师团队帮助确定前面的最高机会，验证和量化改进，并帮助组织对内和对外交流他们的改进，包括案例研究的开发。2022年世界杯预赛分组

跟我们说说你的团队吧。

我们的价值架构师团队有三个相互关联的主要功能。

这些职能包括由Scott Wyckoff领导的财务价值分析;由Heather Schoonover领导的可衡量的改进;项目管理，由Arynn Oyler领导。

Scott负责为潜在客户和客户进行机会分析(OA)，与我们各业务部门的OA卓越中心合作伙伴合作。团队不断构建和测试额外的工具，以促进基于我们与现有客户的经验的快速机会分析。他还帮助Heather和她的团队进行经济估值和可测量的改进分析。

Heather的团队(Carla Brim, Melissa Selzler和Gary Darley)与ProServices团队合作，为客户项目开发SMART目标和价值实现计划;跟踪、验证和交流可测量的改进;开展案例研究;2022年世界杯预赛分组并与Health Catalyst的传世界杯葡萄牙vs加纳即时走地播和营销团队合作，在销售和外部活动(如公共关系和活动)中利用案例研究。2022年世界杯预赛分组

Arynn领导为客户开发内部和外部案例研究材料，出版案例研究，并与整个价值架构师团队一起，与健康催化剂通信团队合作开发医疗保健分析峰会(HAS)提名流程。世界杯葡萄牙vs加纳即时走地2022年世界杯预赛分组价值架构师团队审查和选择HAS突破和展示的提名，包括自定义邀请和拒绝队列以及邀请和展示展示副本。

Arynn领导演示经理、会议和演讲者培训，并帮助领导与演讲者和主持人的HAS回顾。价值架构师团队与其他Health Catalyst合作伙伴一起担任演讲者和会议主持人的角色。世界杯葡萄牙vs加纳即时走地并且，与Chantal Augusto和内容团队合作开发突破性的演示。

你的团队为健康催化剂的客户带来了什么价值?世界杯葡萄牙vs加纳即时走地

从我们与客户建立关系的一开始，我们关注的不是安装技术，而是客户能获得什么价值。

价值架构师与我们的客户一起工作，帮助他们优先考虑最高的机会，验证和量化他们的结果，并在内部和外部沟通价值。

我们的团队帮助客户沟通他们正在向他们的组织和他们内部服务的对象(资源资助和团队认可)交付的可衡量价值，并从外部促进他们的组织。

除此之外，我们的团队刚刚启动了我们的改进准备评估(IRA)。

尽管有许多改进措施，研究发现组织发现很难实现和维持改进。IRA旨在帮助个人和组织评估(并在持续的基础上重新评估)他们是否准备好大规模地推动改进。评估内容采用改进的德尔菲名义组方法开发。一个由11名主题专家组成的小组——包括内部客户、外部行业分析师和外部前景——由分析、临床、运营和c级专家组成，对内容的有效性进行了评估。

IRA评估了5个领域的22项能力:领导力、文化和治理;分析;最佳实践;采用;还有财政上的协调。

300人的意义是什么^th案例研究?

这300^th已发表的案例研究表明，在经过验证的可测量的改善方面，共取得了15亿美元的成效，540万人的生命受到了积极影响，290万人的护理差距得到了弥合。

2013年，我们开始跟踪所有可测量的改进，并在案例研究中记录我们的进展。2022年世界杯预赛分组从一开始，这个过程就被设计用来验证、量化和交流结果，而不是专注于营销活动。

当我们开始发布案例研究时，我们并不认为这是一种营销2022年世界杯预赛分组工具。我们正在从改进科学的角度来发展这些案例研究。2022年世界杯预赛分组也就是说，您需要实现结果并验证这些结果。

通过我们构建的引擎，并与我们的专业服务同事合作，我们分析和识别机会，确保SMART目标到位，衡量绩效，验证，量化改进，并发布结果。

对于正在考虑实施或扩大使用数据分析来改善健康结果的医疗保健组织，您有什么建议?

医疗保健数据是复杂的——每个人都有很多数据，但能够以一种集成的内聚方式将它们聚集在一起是至关重要的。整合数据，使你能够理解结果是什么，你当前的基线是什么，你的结果是什么，结果如何影响你的财务表现，你的临床结果和质量，所有这些如何相互关联，以及如何确定可操作的机会，这是进行改进的必要方式。

集成数据与我们的加速器和其他工具一起，有助于确定真正的机会在哪里，以及如何实现这些改进。

世界杯葡萄牙vs加纳即时走地“健康催化剂”有一个成功推动改进的既定过程。我们确定基线，然后提出行动计划。我们将实现SMART目标，我们将采取步骤来实现预期价值，跟踪该价值，并继续进行改进。

一些组织和技术供应商考虑如何进入并销售技术。那不是健康催化剂想的。世界杯葡萄牙vs加纳即时走地“健康催化世界杯葡萄牙vs加纳即时走地剂”所考虑的是我们的组织如何帮助你推动大规模的、可衡量的改进，以实现你的使命和战略目标。

在这一过程中，您看到卫生系统取得了哪些可衡量的改善，最能引起您的共鸣?

一个突出的改进案例是The堪萨斯大学卫生系统(UKHS)。卫生系统认识到，通过利用数据和分析以及适应性解决问题的方法来推动改进，可以提高整个组织的绩效努力。

据记录，UKHS在2021年底开始开发和应用适应性方法来解决问题，并开发战略绩效改进系统。该组织应用了一种解决问题的方法，确保它确定了关键的涉众，并尽早和经常地让他们参与进来。

UKHS在解决问题操作的一开始就定义了成功，利用来自Health Catalyst®数据操作系统(DOS™)平台的数据和一套健壮的分析应用程序来理解、协助和评估改进机会。世界杯葡萄牙vs加纳即时走地世界杯厄瓜多尔vs塞内加尔波胆预测

UKHS将问题和可能的解决方案与更广泛的组织愿景和目标联系起来，利用其数据2022卡塔尔世界杯赛程表时间和改进资源，使所有利益相关方对预期目标绩效形成清晰一致的理解。

改进工作在整个组织中是一致的，临床医生积极参与改进工作。

UKHS的自适应解决问题的方法使所有21个临床部门都有了年度增长和改进计划，该组织节省了470万美元的成本。此外，该组织还看到了以下结果:

• 12个月的再入院率相对降低了3.9%。
• 0.69住院病人的体检死亡率。
• 提高了20个百分点。
• 供应商的整体评级提高了11个点。
• 医生沟通质量提高了10个点。
• 在短短一年的时间里，零伤害倡议改善了护理，同时减少了伤害和成本。
• 节省了180万美元的成本，结果是:
  • 0.63导管相关血流感染的标准感染定量(SIR)。
  • 0.83 SIR用于医院发病的艰难梭状芽胞杆菌。
  • 导尿管相关尿路感染的SIR为0.96。
  • 一年内进行五项以价值为基础的改善试验项目，可节省60万元。

其他取得显著改善的客户包括Allina Health, Community Health Network, Carle Health, MemorialCare和Texas Children’s Hospital。